国际数据公司(IDC)
IDC是全球领先的信息技术、电信和消费技术市场市场情报提供商。IDC在全球拥有1100多名分析师,在研究方法上投入了大量资金,每年对超过30万名终端用户进行调查,为超过110个国家的技术和行业机会和趋势提供全球、区域和当地的专业知识。
IDC不仅广泛覆盖IT、电信和消费技术市场,还广泛覆盖能源、金融、政府、医疗、制造、零售和中小企业。
IDC成立于1964年,是国际数据集团(IDG)的全资子公司。国际数据集团是全球领先的媒体、数据和营销服务公司,活跃并吸引最具影响力的技术买家。IDC总部位于美国马萨诸塞州的弗雷明汉,在50多个国家设有办事处。
7013 IDC报告
客户体验:消除摩擦以启用会话-代理和客户身份验证
...帮助经理专注于消除阻碍与客户对话的摩擦。“确保代理和/或客户是他们所说的那个人,快速而准确地有可能减少几秒钟的互动……阅读更多
IDC市场前景标准:全球文档扫描仪2022供应商评估
...由于大流行导致的商业环境变化,其增长速度加快。组织期望广泛的产品组合,具有特点和功能,以满足个人、团体、共享空间和……阅读更多
全球和美国商业咨询服务预测,2022-2026
...事实证明,2021年咨询支出将强势回归。组织,根据他们在数字成熟度光谱中的位置,利用商业咨询服务提供商来推动新的或现有的数字努力……阅读更多
全球和美国IT教育服务交付预测,2022-2026
...并举例说明了将影响2022-2026预测期培训交付转移的几个技术领域。所涵盖的主要领域是不同交付模式的支出分布:基于课堂的……阅读更多
土耳其企业应用软件市场份额,2020年
...是所有现代组织战略的核心。随着土耳其组织专注于追求数字化转型,他们的软件需求正在发生变化,因为企业软件世界也在迅速变化。当在……阅读更多
美国单功能打印机预测,2022-2026
...2016 - 2026。单位出货量,出货量的价值,和平均销售价值(ASV)的信息被提出。2016-2020年的数据是实际数据,而2021-2026年的数据是预测数据。“在供应链危机缓解后,IDC预计……阅读更多
全球数据球和全球存储球结构化和非结构化数据预测,2022-2026
...国际数据公司(IDC)的全球StorageSphere。本文强调并讨论了影响结构化和非结构化数据混合使用的各种动态和趋势,并在“市场定义”一节中包括了结构化和非结构化数据的定义。“有大量……阅读更多
为混合劳动力启用新的打印服务模型,第3部分:安全性和零信任
...印刷技术将有助于为混合劳动力培育新的印刷服务范式。具体来说,这一分析着眼于向混合工作的过渡如何推动公司向零信任的印刷安全模型过渡。“保护…阅读更多
全球电子发现和取证应用市场份额,2021年:尽管竞争激烈,相对论继续引领市场
...竞争格局,并提供定量评估最大的供应商在市场。“目前存在一场收购分析和人工智能公司的军备竞赛,以迅速融入评估平台,并能够……阅读更多
通胀挑战与零售价格优化
...在通胀时期导致动态事件的因果洞察力,以及如何用适当的定价机制来缓和这些压力。该研究进一步研究了对零售业的多重影响和……阅读更多
欧洲ERM应用程序供应商份额,2021年
...每个供应商的市场份额。它将ERM应用市场按功能市场(八个功能市场)、部署模型(公共云服务[PCS]和本地部署)和国家进行细分。“欧洲的ERM应用市场实现了……阅读更多
美国主机和数据中心服务预测,2022-2026
...然而,美国面临着通货膨胀和供应链持续中断的强劲阻力。面对这些迫在眉睫的威胁,尽管数字转型(DX)仍在持续激增,但IDC预测,数字增长将出现小幅下滑……阅读更多
亚太地区宽带卫星竞争格局的演变
...都将在未来两到三年内在该地区推出。所有新容量的结果是,每秒每兆比特的成本将继续下降,因为成本……阅读更多
加拿大消费者无线,互联网和有线语音服务预测,2022-2026
...加拿大的这些市场。它提供了订阅和收入的预测,以及预测背后的关键驱动和抑制因素。“在前所未有的大流行病肆虐之后,通信市场仍保持弹性……阅读更多
国际数据公司成熟度景观基准:欧洲的数字供应链弹性,2022年
...IDC成熟景观的补充:数字供应链弹性1.0 (IDC #US48402418, 2021年12月)。他们共同提供了IDC数字供应链弹性成熟度模型的全面概述。“为了实现自己的商业目标,欧洲企业必须……阅读更多
全球手机半导体预测,2022-2026
...IDC的连接和智能手机半导体研究总监菲尔·索利斯说。“不断增加的处理器能力,包括计算摄影,快速向5G转移,支持更多频谱频段,以及市场紧张……阅读更多
俄乌战争背景下欧洲边缘市场的演变
...Russia-Ukraine战争。它关注的是前沿技术(硬件、软件和服务)和关键行业部门的情况的潜在影响,以及对边缘买家的支出和边缘供应商的价值的影响……阅读更多
IDC视角:呼叫中心关键性能指标的基准
...与您的业务目标相一致的kpi至关重要,但不断地审计和更新它们对于跟上客户不断变化的需求同样重要。随着更多全渠道体验的启用,新的kpi……阅读更多
使用智能货架、计算机视觉和人工智能为客户创造多层次的数字零售体验
...哪些无形的数据流驱动个性化体验,以增强客户的购物,同时优化零售商的运营。这些数字体验是全方位的,跨越了传统的实体和电子商务概念,它们需要……阅读更多
全球服务供应商基础设施预测,2022-2026
...基础设施硬件按服务提供商类别划分:超级规模、云服务提供商、数字服务提供商、通信服务提供商(电信)和专用主机。IDC对每一类的价值(终端用户支出)都进行了估算。“服务…阅读更多
全球智能电视设备市场份额,2021年:三星、LG和TCL占据总市场份额的一半
...电视设备市场。“COVID-19大流行在2020年和2021年为美国智能家居市场带来了净好处,因为消费者将他们的支出重点转移到内部,以克服疫情的许多限制,”说……阅读更多
全球统一通信与协作预测,2022-2026
...因为本研究代表了IDC的客户在UC&C技术上的支出估计,而不是对所有具有UC&C能力的技术的可用市场总估计。“许多组织通过采用……加快了向数字技术的转变。阅读更多
加拿大IT专业服务预测,2022-2026年
...每年花费10亿美元。在21世纪的第三个十年里,专业服务行业继续发展其做法和提供的服务,以帮助客户争夺资源、员工和客户。阅读更多
欧洲HCM和工资应用供应商股票,2021年
...2019 - 2021年的市场。这是国际数据公司首次在整个欧洲对这两个市场进行综合调查。该研究根据功能细分(两个功能细分)、部署模型(PCS和on…阅读更多
2021年全球手机半导体市场份额:联发科在处理器出货量上缩小与高通的差距,但高通在总收入上进一步领先
...2021年全球手机半导体市场。“联发科的soc覆盖离散应用处理器和集成基带处理器的数量比高通多,但如果包括高通卖给苹果的离散基带处理器,高通的处理器数量也更多。”阅读更多